Web Analytics Seminar

Seminarziele

• Sie kennen und verstehen die Potenziale der Web-Analyse und des Web Controllings.
• Sie sind in der Lage, die aus der Web-Analyse gewonnenen Erkenntnisse für die Optimierung Ihres Online-Angebots bzw. Ihrer persönlichen Online-Ziele einzusetzen.
• Sie können statistische Daten übersichtlich und sinnvoll gruppieren und zu Kernaussagen zusammenfassen, aber auch wichtige Details filtern und für das Controlling von Marketing-Kampagnen einsetzen.
• Sie erkennen die Bedeutung von KPIs und sind in der Lage, individuelle Kennzahlen zu bilden, die Ihre Geschäftsziele messbar machen.
• Sie haben einen Überblick über die wichtigsten Werkzeuge und Tools gewonnen, die Ihnen bei der praktischen Umsetzung von Analysen und Auswertungen helfen.

Seminarinhalte – Agenda

Einführung und Grundlagen aus dem Bereich Web Analytics

• Potenziale der Web-Analyse erkennen und nutzen
• Methoden und Möglichkeiten der Datenerfassung bzw. -auswertung
• Aufbereitung, Auslieferung und Darstellung der Statistik-Daten
• Implementierung von Analyse-Werkzeugen

Erfassung von business-relvanten Daten

• Daten und Zahlen, die aus Analyse-Tools gewonnen werden können
• Metriken, Begriffe und Abkürzungen
• Logische Gruppierung der Daten
• Rückschlüsse ziehen und Zahlen in ein Verhältnis zueinander setzen
• Daten sammeln vs. Zielerreichung

Individuelle Ziele professionell kontrollieren

• Von nackten Zahlen zum Geschäftsziel
• Business-Ziele einer Webseite
• Ziele mit Erfolgs-Events verknüpfen
• Definition von Kennziffern zur individuellen Zielerreichung
• Festlegen zielrelevanter Kennzahlen (KPIs)
• Return on Investment (ROI) als oberster KPI
• Besonderheiten bei E-Commerce-Auswertungen
• Individuelle Kennzahlen in einem Analyse-System abbilden
• Web-Analyse als Prozess

Kennzahlen mit Geschäftszielen verbinden

• Marketingbereiche mit Zahlen untermauern
• Komplexe Kaufzyklen und beratungsintensive Dienstleistungen
• Entwicklungsziele

Zuverlässigkeit der Daten

• Mittelwerte realistisch betrachten
• Abweichungen und Fehlertoleranzen von Statistiken
• Vermeidbare Fehlerquellen

Zielführende Segmente definieren

• Notwendigkeit und Möglichkeiten der Segmentierung
• Kundensegmente mit Zielen verknüpfen

Reports und Berichte

• Reports im Spannungsfeld unterschiedlicher Interessen
• Berichte individuell adressieren
• Der Management-Report
• Benchmarks: Wettbewerber im Vergleich

Suchmaschinenanalyse

• Suchmaschinenrelevante Kennzahlen und Wettbewerbsanalyse
• Spezielle Tools und Werkzeuge zur Suchmaschinenanalyse

Optimierung in der Praxis

• Möglichkeiten, um Optimierungspotenziale zu analysieren: Browser Overlays, Heatmaps, Klickpfad-Analysen, Trichteranalysen usw.
• A/B-Tests und Multivariate Tests
• Strategisches Vorgehen: Tests professionell planen

Controlling und Tracking von Marketing-Kampagnen

• Online-Kampagnen nach Erfolg bewerten und messen
• Konversionen und Sub-Konversionen
• Konversionszuordnungen und die Tücken der Erfolgsmessung
• Kampagnen (online wie offline)

Tracking von Social-Media- und Web-2.0-Inhalten

• Besonderheiten beim Analysieren von sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter und Co.
• Spezielle Tools und Werkzeuge zur Social-Media-Analyse

Targeting: Besucher gezielt ansprechen

• Targeting: das Prinzip
• Content-, Behavioral- und Re-Targeting
• Targeting im eigenen Web-Projekt

Tools und Dienstleister für professionelles Web Controlling

• Marktübersicht relevanter Tools und Anbieter
• Auswahlkriterien, Entwicklungs- und Auswahlszenario

Strukturierte Planung und Einführung von Web Analytics in Unternehmen

• Personelle, zeitliche und inhaltliche Anforderungen
• Unternehmensinterne Kommunikation

Die Trainer

Unser Seminar wird von Stefan Ponitz oder Markus Bockhorni durchgeführt.

Stefan Ponitz

Stefan Ponitz arbeitet seit knapp 20 Jahren im Online Marketing als E-Commerce- und Social Media-Berater sowie als Web-Analyse-Spezialist – für kleine und mittelständische Unternehmen als auch für Konzerne – in Fragen der Online-Strategie und Web-Analyse (Google Analytics und Piwik) sowie der Optimierung und Vermarktung von Onlineshops. Der studierte Wirtschaftsinformatiker und Betriebswirt hat zahlreiche Online- und Social Media-Projekte erfolgreich umgesetzt, unter anderem für die TRIGEMA Inh. W. Grupp e.K., EasyCredit/Teambank Nürnberg und die InfraServ GmbH.

https://staging.embis.de/ueber-embis/trainer/stefan-ponitz/

Markus Bockhorni

Der Gründer und Geschäftsführer der eMBIS Akademie Markus Bockhorni arbeitet seit Jahren als Trainer im Bereich Online Marketing. Seinen hohen Anspruch an Praxisnähe erfüllt er mit Engagement, fundiertem Know-how und umfassender Anwender- und Lehrerfahrung. Als überzeugter Online Marketer der ersten Stunde und passionierter Web-Analyse-Spezialist kennt er das komplexe Zusammenspiel von Online-Netzwerken und SEO-Maßnahmen und bringt sein umfangreiches Fachwissen verständlich auf den Punkt.

https://staging.embis.de/ueber-embis/trainer/markus-bockhorni/

Methodik

Teilnehmer

Durch die Vielfalt der Seminarinhalte, die neben den Grundlagen auch Spezialgebiete wie die Definition von Kennziffern zur individuellen Zielerreichung, die Segmentierung von Daten, das Erstellen von Reports und Berichten, das Controlling und Tracking von Marketing-Kampagnen sowie den richtigen Einsatz von A/B- und Multivariate Tests umfasst, profitieren selbst erfahrene Web-Analytiker von unserem gebündelten eMBIS Know-how und zahlreichen Praxis-Tipps.

Spezielle Voraussetzungen oder technisches Know-how der Teilnehmer werden nicht benötigt.

Unsere Zielgruppe im Überblick:

Web-Analysten, Website-Verantwortliche, Marketingverantwortliche, Mitarbeiter aus Werbung und Vertrieb, Online Marketing Manager, Website- und E-Commerce-Manager, Geschäftsführer, Entscheider, Projektleiter und Agenturen

Teilnehmerstimmen zum Web Analytics Seminar

Onlineseminar

Ich hatte Stefan Ponitz als Trainer des Onlineseminar Web Analytics und bin sehr zufrieden mit dem, was ich hier bei ihm gelernt habe in der kurzen Zeit. Man könnte denken, dass dies ein trockenes Thema ist, stimmt auch, aber Stefan Ponitz schafft es mit vielen Beispielen aus großen und kleineren Unternehmen die Materie anschaulich und lebendig zu vermitteln. Man kann leicht den Bezug zum eigenen Betrieb herstellen.

Max Förg, Geschäftsführer, MF Automation GmbH 5

Präsenzseminar

Ein praxisnahes und perfekt strukturiertes Seminar, das die Seminarteilnehmer immer bei Ihren individuellen Fragen abgeholt hat. Es waren zwei Tage voll mit neuen Erkenntnissen, die man sofort operativ umsetzen möchte. Und der Humor hat auch nicht gefehlt.

Das Seminar werde ich jederzeit weiter empfehlen. Vielen Dank für die neuen Impulse!

Tobias Sonnenwald, Online-Marketing, dodenhof KG 5

Präsenzseminar

Ein Thema welches mehrere Tage verschlingen könnte: „Web-Analytics Seminar“ optimal komprimiert in zwei hoch interessanten Tagen. Durch die unter anderem mit praktischen Teilen angereicherte Präsentation konnten die Agenda Punkte des Seminars auf eine sehr dynamische und gut auf die Teilnehmer angepasste Art und Weise vermittelt werden.

Nach der Suche eines Kurses für Online Tracking und Web Analyse bin ich auf dieses Seminar gestoßen und kann nur sagen, dass meine Erwartungen mehr als erfüllt wurden.

Nun gilt es die gelernten Punkte in der Tat umzusetzen, was mit einem inhaltlich sehr gut aufgebautem Handout auch nach einiger Zeit noch problemlos möglich ist.

Von daher kann ich dieses Seminar nur an alle weiter empfehlen und mich noch einmal für die zwei Tage in Frankfurt bedanken. Bis zum nächsten Mal!

Tobias Schirmer, Global Marketing – Online Marketing & Publishing, Bürkert – Fluid Control Systems 5

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Kosten

^* Die Inhalte von Online- und Präsenz-Seminar sind identisch. Der günstigere Preis des Online-Seminars resultiert aus geringeren Fixkosten, wie z.B. Raummiete in Hotels oder Verpflegung. Diesen Preisvorteil geben wir gerne an Sie weiter!

Hinweise

Impressionen

Alle Kurs-Infos als PDF-Download

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Termine und Orte

Online-Seminare

Präsenz-Seminare

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